Charm colgante de corazones en acero chapado en oro 18K. con incrustaciones de piedra zirconia.
Charm Colgante De Corazones, Acero Chapado En Oro 18K
$10.900
Envío a todo el país.
Stock disponible:
5
Disponibilidad: Inmediata
Compra segura
Envío seguro
Política de Cambios y Devoluciones (ventas al detalle)
1. Cambio de talla o modelo por satisfacción:
Tienes un plazo de 30 días desde la compra para solicitar CAMBIO de talla, color o modelo, a través del correo inversiones.ramirosilva@gmail.com, presentando tu boleta o número de pedido que acredita la compra, indicando el nuevo producto seleccionado.
Una vez informado dentro del plazo, el cliente tendrá 3 días hábiles para realizar envío del calzado o prendas a cambiar. Los costos de envío en estos casos incurren por parte del cliente. Una vez terminado este plazo y no realizado el envío se dará por entendido que el cliente no desea un cambio.
Para hacer válida la solicitud de CAMBIO de producto, deberás cumplir las siguientes condiciones:
- Presentar boleta o número de pedido que acredita la compra.
- El producto debe estar SIN USO, en su caja original y con todos sus accesorios.
- El cambio de producto debe tener un precio igual o superior al valor del producto original comprado, no se pagará ninguna diferencia a favor del cliente. Si deseas cambiar por otro modelo de precio mayor, deberá pagar la diferencia al valor real del nuevo producto.
- Aceptamos sólo un cambio de talla, color o modelo, es decir, si ya realizaste un cambio, este segundo par no puedes volver a cambiarlo en ningún plazo, ni solicitar devolución de dinero. El cliente podrá optar a una giftcard valida por tiempo ilimitado, con monto igual al producto a cambiar, en caso de que no se sienta satisfecho con el inventario disponible.
No se realizarán cambios ni devolución cuando los productos sean compras en situación de “REMATES“.
2. Devolución de dinero:
Si tu producto está nuevo, tienes un plazo máximo de 10 días, desde que recibiste el producto, para solicitar la DEVOLUCIÓN de dinero a través del correo inversiones.ramirosilva@gmail.com. El reembolso puede tardar hasta 15 días hábiles.
Para hacer válida la DEVOLUCIÓN de dinero, deberás presentar:
- Boleta o número de pedido que acredita la compra.
- El calzado debe venir SIN USO, en su caja original, con todos sus accesorios y embalada para evitar desperfectos y su correcta manipulación por parte del courier.
3. Garantía Legal:
Todos los productos poseen una garantía legal de 6 meses por falla de fábrica y rige a contar de la fecha de compra. Para hacer uso de esta, es indispensable presentar boleta o número de pedido que acredita la compra. Sin boleta o comprobante se pierde el derecho a garantía.
Para poder acreditar si la falla corresponde a un defecto de calidad esta podría ser enviada al fabricante en el caso de los productos de cuero o al zapatero en los productos de eco cuero o lona, quienes a través de una evaluación técnica entregarán una respuesta señalando si la falla corresponde o no a desperfecto de fábrica. Una vez acreditada la falla será informada y podrá solicitar la reparación o cambio de producto, o la devolución de dinero.
Toda devolución se realizará nominativa a la persona dueña de la tarjeta de compra. El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria.
Para gestionar la garantía de su calzado debe mandar un correo a inversiones.ramirosilva@gmail.com, entregando los datos de la compra, como son el nombre, correo, celular, dirección y nombre del calzado comprado. Posteriormente, se le hará llegar un correo con las instrucciones para concretar la garantía y nuestra tienda pagará el costo de envío asociado.
La garantía no cubre el mal uso del producto, deterioro por daño a causas externas o la intervención de terceros, basados en artículo 21 de la ley 19.496 del consumidor. La garantía tampoco cubre el deterioro por exceso de uso del calzado.
1. Cambio de talla o modelo por satisfacción:
Tienes un plazo de 30 días desde la compra para solicitar CAMBIO de talla, color o modelo, a través del correo inversiones.ramirosilva@gmail.com, presentando tu boleta o número de pedido que acredita la compra, indicando el nuevo producto seleccionado.
Una vez informado dentro del plazo, el cliente tendrá 3 días hábiles para realizar envío del calzado o prendas a cambiar. Los costos de envío en estos casos incurren por parte del cliente. Una vez terminado este plazo y no realizado el envío se dará por entendido que el cliente no desea un cambio.
Para hacer válida la solicitud de CAMBIO de producto, deberás cumplir las siguientes condiciones:
- Presentar boleta o número de pedido que acredita la compra.
- El producto debe estar SIN USO, en su caja original y con todos sus accesorios.
- El cambio de producto debe tener un precio igual o superior al valor del producto original comprado, no se pagará ninguna diferencia a favor del cliente. Si deseas cambiar por otro modelo de precio mayor, deberá pagar la diferencia al valor real del nuevo producto.
- Aceptamos sólo un cambio de talla, color o modelo, es decir, si ya realizaste un cambio, este segundo par no puedes volver a cambiarlo en ningún plazo, ni solicitar devolución de dinero. El cliente podrá optar a una giftcard valida por tiempo ilimitado, con monto igual al producto a cambiar, en caso de que no se sienta satisfecho con el inventario disponible.
No se realizarán cambios ni devolución cuando los productos sean compras en situación de “REMATES“.
2. Devolución de dinero:
Si tu producto está nuevo, tienes un plazo máximo de 10 días, desde que recibiste el producto, para solicitar la DEVOLUCIÓN de dinero a través del correo inversiones.ramirosilva@gmail.com. El reembolso puede tardar hasta 15 días hábiles.
Para hacer válida la DEVOLUCIÓN de dinero, deberás presentar:
- Boleta o número de pedido que acredita la compra.
- El calzado debe venir SIN USO, en su caja original, con todos sus accesorios y embalada para evitar desperfectos y su correcta manipulación por parte del courier.
3. Garantía Legal:
Todos los productos poseen una garantía legal de 6 meses por falla de fábrica y rige a contar de la fecha de compra. Para hacer uso de esta, es indispensable presentar boleta o número de pedido que acredita la compra. Sin boleta o comprobante se pierde el derecho a garantía.
Para poder acreditar si la falla corresponde a un defecto de calidad esta podría ser enviada al fabricante en el caso de los productos de cuero o al zapatero en los productos de eco cuero o lona, quienes a través de una evaluación técnica entregarán una respuesta señalando si la falla corresponde o no a desperfecto de fábrica. Una vez acreditada la falla será informada y podrá solicitar la reparación o cambio de producto, o la devolución de dinero.
Toda devolución se realizará nominativa a la persona dueña de la tarjeta de compra. El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria.
Para gestionar la garantía de su calzado debe mandar un correo a inversiones.ramirosilva@gmail.com, entregando los datos de la compra, como son el nombre, correo, celular, dirección y nombre del calzado comprado. Posteriormente, se le hará llegar un correo con las instrucciones para concretar la garantía y nuestra tienda pagará el costo de envío asociado.
La garantía no cubre el mal uso del producto, deterioro por daño a causas externas o la intervención de terceros, basados en artículo 21 de la ley 19.496 del consumidor. La garantía tampoco cubre el deterioro por exceso de uso del calzado.
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